Perdi o fretado

Aqui você pode encontrar as principais dúvidas dos nossos passageiros sobre perda do fretado

Perdi o meu fretado e agora?

Posso me deslocar por conta própria e depois solicitar o reembolso?
O veículo passou alguns minutos adiantado e eu perdi o embarque, tenho direito ao deslocamento?