Diogo Campos
Visão geral da atividade
Atividade mais recente por Diogo Campos-
Diogo Campos comentou, (x) Faço lista mental do que preciso fazer e esqueço tudo depois 🧠
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Diogo Campos criou um artigo, Encontrei um objeto no fretado. O que eu faço?
É importante entrar em contato em um dos nossos canais de Atendimento e relatar sobre o objeto encontrado. Com isso, vamos coletar as informações abaixo e se o dono do objeto entrar em contato cono...
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Diogo Campos criou um artigo, Esqueci um objeto dentro do fretado e não foi encontrado, tenho direito a reembolso?
Não. O Fretadão não se responsabiliza por perdas de objetos dentro do fretado, sendo responsabilidade do passageiro(a) ter cuidado com os seus pertences.
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Diogo Campos criou um artigo, Posso entrar em contato direto com o motorista?
Não é permitido entrar em contato direto com o motorista, uma vez que o contato do time Fretadão é feito diretamente com o Transportador. Orientamos sempre perder objetos dentro do fretado, a entra...
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Diogo Campos criou um artigo, Quanto tempo demora para eu saber se o objeto foi localizado ou não?
O time de Atendimento irá entrar em contato com o transportador, tendo sucesso ou não no contato, será aberto um chamado sobre o seu objeto esquecido e o protocolo será passado no atendimento.Com i...
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Diogo Campos criou um artigo, Quais informações preciso passar para informar sobre o meu objeto esquecido?
Ao iniciar o atendimento conosco, você pode nos passar as informações abaixo para que o time de Atendimento adiante o contato com o transportador e abra o chamado interno sobre o seu objeto esqueci...
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Diogo Campos criou um artigo, Meu objeto ficou dentro do fretado. O que eu preciso fazer?
Orientamos que no momento que sinta falta de algum pertence pessoal seu, entre em contato imediatamente em um dos nossos canais de atendimento para reportar a perda. É importante ressaltarmos que,...